Adiconsum Informa. (Associazione difesa Consumatori promossa dal Cisl nel 1987).Servizi telefonici a sovrapprezzo potranno essere disabilitati col PIN
TLC
Truffe telefoniche: regolamentare l’accesso ai servizi a valore aggiunto con un PIN.
Questa la richiesta che Adiconsum rinnova all’Autorità per le garanzie delle comunicazioni e a Telecom, dopo l’intervento dell’Antitrust che ha obbligato l’ex monopolista a non procedere al distacco delle linee telefoniche in presenza di bollette contestate dagli utenti perché contenenti importi da pagare per servizi non richiesti.
Il fenomeno delle truffe telefoniche attraverso i numeri satellitari (008818) e i numeri a valore aggiunto (199, 899, 892, 178), ecc. che arrivano a costare anche 15,00 euro al minuto, ha raggiunto, infatti, dimensioni stratosferiche.
Le denunce pervenute ad Adiconsum da parte degli utenti telefonici hanno portato il settore della telefonia al primo posto per numero di reclami.
Per combattere le truffe telefoniche, è urgente regolamentare l’accesso ai servizi a valore aggiunto tramite un PIN fornito gratuitamente.
In tal modo, la fruizione di tali servizi da parte degli utenti sarà consapevole, tutelando tutti coloro che non intendono richiederli, ma che oggi come oggi se li ritrovano addebitati loro malgrado in bolletta.
Adiconsum invita i consumatori a continuare a denunciare all’associazione eventuali comportamenti fraudolenti con addebiti fantasma.
*************************
Dal 31 marzo i servizi telefonici a sovrapprezzo potranno essere disabilitati col PIN; dal 30 giugno saranno tutti bloccati.
L’Agcom, durante il tavolo permanente con le Associazioni Consumatori, ha annunciato le nuove disposizioni in merito ai servizi a sovrapprezzo, accogliendo totalmente le richieste dei consumatori.
L’AGCOM ha previsto che dal 30 giugno le numerazioni a sovrapprezzo non saranno più raggiungibili né da fissi né da mobili. Chi vorrà usarli dovrà farne richiesta.
Inoltre dal 31 marzo tutte le compagnie telefoniche dovranno prevedere l’utilizzo del blocco selettivo del PIN in modalità gratuita.
Adiconsum plaude all’azione dell’AGCOM che dovrebbe porre fine definitivamente ai raggiri effettuati coi numeri a sovrapprezzo.
Finalmente una autority italiana fà il proprio dovere e tutela i consumatori!
Truffe telefoniche: regolamentare l’accesso ai servizi a valore aggiunto con un PIN.
Questa la richiesta che Adiconsum rinnova all’Autorità per le garanzie delle comunicazioni e a Telecom, dopo l’intervento dell’Antitrust che ha obbligato l’ex monopolista a non procedere al distacco delle linee telefoniche in presenza di bollette contestate dagli utenti perché contenenti importi da pagare per servizi non richiesti.
Il fenomeno delle truffe telefoniche attraverso i numeri satellitari (008818) e i numeri a valore aggiunto (199, 899, 892, 178), ecc. che arrivano a costare anche 15,00 euro al minuto, ha raggiunto, infatti, dimensioni stratosferiche.
Le denunce pervenute ad Adiconsum da parte degli utenti telefonici hanno portato il settore della telefonia al primo posto per numero di reclami.
Per combattere le truffe telefoniche, è urgente regolamentare l’accesso ai servizi a valore aggiunto tramite un PIN fornito gratuitamente.
In tal modo, la fruizione di tali servizi da parte degli utenti sarà consapevole, tutelando tutti coloro che non intendono richiederli, ma che oggi come oggi se li ritrovano addebitati loro malgrado in bolletta.
Adiconsum invita i consumatori a continuare a denunciare all’associazione eventuali comportamenti fraudolenti con addebiti fantasma.
*************************
Dal 31 marzo i servizi telefonici a sovrapprezzo potranno essere disabilitati col PIN; dal 30 giugno saranno tutti bloccati.
L’Agcom, durante il tavolo permanente con le Associazioni Consumatori, ha annunciato le nuove disposizioni in merito ai servizi a sovrapprezzo, accogliendo totalmente le richieste dei consumatori.
L’AGCOM ha previsto che dal 30 giugno le numerazioni a sovrapprezzo non saranno più raggiungibili né da fissi né da mobili. Chi vorrà usarli dovrà farne richiesta.
Inoltre dal 31 marzo tutte le compagnie telefoniche dovranno prevedere l’utilizzo del blocco selettivo del PIN in modalità gratuita.
Adiconsum plaude all’azione dell’AGCOM che dovrebbe porre fine definitivamente ai raggiri effettuati coi numeri a sovrapprezzo.
Finalmente una autority italiana fà il proprio dovere e tutela i consumatori!
posted by oristano @ 12:52:00
0 Comments:
Posta un commento
<< Home